【提供価値系】目の前の人を支援する
1.先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある?・結婚式を挙げたいカップル・リゾート挙式をしたいというニーズ ■会社は顧客に対してどんなサービス/商品をどうやって提供している?そのサービス提供の中で先輩はどんな役割を担ってい…
■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? お客:病院に入院している患者 ニーズ:患者さんそれぞれに合った病院食を提供する。 ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している?そのサービス提供の中で先輩はどんな役割を担…
■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? お客:主婦、OL、料理の先生、学生 ニーズ:将来洋菓子の道に進みたい、家族に洋菓子を作ってあげたい ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している?そのサービス提供の中で先…
* 5/28 実施 商社(インテリア 住宅関連) 1 先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・お客は販売店メーカー(TOTOとか)→商社→販売店→工務店→一般消費者 ・ニーズ→ハウスメーカーはマーケティングさてお客さんの動向をらしっ…
4/24インタビュー実施 1.先輩の仕事 ◼︎会社のお客は誰?そのお客さんはどんな悩み・ニーズがある? ・今は宮崎台のマンションの販売を担当されているそうで、 ファミリー層が多いそうです。 また、宮崎台は田園都市線沿線なので、お客様は「田都ブランド」…
☆5月20日(水)インタビュー実施 1.先輩の仕事 ■会社のお客様は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? 先輩の会社の事業は、以下の9つに分かれています。 ①災害や大事故が発生した際に現場で医療支援や物資の配布を行う、「国内災害救護」 ②世界各国で…
*5月30日実施 1 先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・お客 市役所に来る全ての人。しかし、市内に住んでいる人とは限らない。(市内に土地を所有している人、親が市内に住んでいる等) ・ニーズ お客様ではあるが、何か…
*5/27実施 1.先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・お客:個人、法人、官公庁 ・ニーズ:死亡、病気・怪我などのリスクに対する保障、福利厚生制度の設計 ■会社は顧客に対してどんなサービス・商品をどうやって提供し…
5月20日インタビュー実施 ①先輩の仕事 ◼︎会社のお客は誰?そのお客さんはどんな悩み・ニーズがある? 会社のお客は二種類に分けられる。 ⑴授業を受ける子供→成績を上げたい・志望校に合格したい・先生や親、周りの友人に褒められたい ⑵その子供の親→勉強をし…
☆5/20(水)インタビュー実施。 1先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? 公益法人であるため、お客様は大きく分けて①寄付して下さる方々と②被災者や患者など、事業サービスを受ける方々の2種類。 ①寄付金で成り立っている会社で…