【成長系】できないことを克服する
1.先輩の仕事 ■会社のお客はだれ?そのお客はどんな悩みニーズがある? お客:消費者(学生・OL・外国人観光客) ニーズ:流行の服が欲しい、自分に似合う服が欲しい ■会社は顧客に対してどんなサービス/商品をどうやって提供している?そのサービ提供の中…
⒈先輩の仕事■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・先輩のお仕事:物流会社(本社から出向している形) ・お客さん:BtoB(いまはユニクロがお客さん) ■会社は顧客に対してどんなサービス/商品をどうやって提供している? そのサービス…
⒈先輩の仕事■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある?・PR=Public Relations=関係を作るコンサル・サポートをする ・お客さん:BtoB(経営者や社長、広報部長、マーケティング部長など)、ケースバイケース!! ・悩みやニーズ:会社自体やサ…
1.先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・地方銀行 ・システムを効率化したい ■会社は顧客に対してどんなサービス/商品をどうやって提供している? そのサービス提供の中で先輩はどんな役割を担っている? ・ITサービスを通じ…
*5月31日実施 1 先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・お客 メーカー(車メーカー) ・ニーズ 品質(車メーカーの要望に応えられるモノをつくれるかどうか) ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供して…
*5/27実施 1.先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・お客:個人、法人、官公庁 ・ニーズ:死亡、病気・怪我などのリスクに対する保障、福利厚生制度の設計 ■会社は顧客に対してどんなサービス・商品をどうやって提供し…
5月20日インタビュー実施 ①先輩の仕事 ◼︎会社のお客は誰?そのお客さんはどんな悩み・ニーズがある? 会社のお客は二種類に分けられる。 ⑴授業を受ける子供→成績を上げたい・志望校に合格したい・先生や親、周りの友人に褒められたい ⑵その子供の親→勉強をし…
5/23インタビュー実施。 1.先輩の仕事 ■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある? ・お客:いろんな業界。(メーカー、保険、銀行などBtoB) 特に先輩は銀行(インターネットバンキング)を担当。 ・ニーズ:顧客を増やすため、新しいサービ…