1.先輩の仕事 ■会社のお客様は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ 主にアジアの電気メーカー（BtoB） メインは台湾エリアを担当している。 ■会社は顧客に対してどんな商品をどうやって提供している？先輩の役割 携帯、スマホ、PC、テレビ等の中に入っ…

1．先輩の仕事 ■会社のお客はだれ？そのお客はどんな悩みニーズがある？ お客：消費者（学生・OL・外国人観光客） ニーズ：流行の服が欲しい、自分に似合う服が欲しい ■会社は顧客に対してどんなサービス/商品をどうやって提供している？そのサービ提供の中…

１．先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ 一般住民：証明書交付、各種届出・申請、各種行政相談、納税、転出・転入等の届出 ニーズ：自治体の行う行政サービスを受けたい、民間企業が行えないサービスを受けたい ■会社は顧客…

１ 先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ お客さん：代理店 ニーズ：契約者を増やしたい、契約の更新と新規契約の獲得 ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している？そのサービス提供の中で先輩はどんな役…

５月23日インタビュー実施 １、先輩の仕事 ◎ 会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・客：会社がお客様(バックオフィスを委託する会社) →現在は自社のグループ会社の依頼のみを受けている、今後は外部の依頼も受ける予定 ・ニーズ：新しい…

＊５月３０日実施 １ 先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・お客 商社 ・ニーズ 物を安く運びたい→輸入したものを安く売りたい ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している？そのサービス提供の中で先輩…

＊５月３１日実施 １ 先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・お客 メーカー（車メーカー） ・ニーズ 品質（車メーカーの要望に応えられるモノをつくれるかどうか） ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供して…

☆5/23(土)インタビュー実施。 １．先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ 会社としてのお客様はメーカーやバイヤー。その中でも石油やガスを精製している会社が主。 【悩み・ニーズ】 ①マーケティング力がない ②独占禁止法があ…

5月20日インタビュー実施 ①先輩の仕事 ◼︎会社のお客は誰？そのお客さんはどんな悩み・ニーズがある？ 会社のお客は二種類に分けられる。 ⑴授業を受ける子供→成績を上げたい・志望校に合格したい・先生や親、周りの友人に褒められたい ⑵その子供の親→勉強をし…

☆5/20(水)インタビュー実施。 １先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ 公益法人であるため、お客様は大きく分けて①寄付して下さる方々と②被災者や患者など、事業サービスを受ける方々の2種類。 ①寄付金で成り立っている会社で…