１ 先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ お客さん：学生、患者 ニーズ：医者になるための教育サービス、医療サービス ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している？そのサービス提供の中で先輩はどんな役…

5/27インタビュー実施 ①先輩の仕事 ◼︎お仕事先のお客は誰？そのお客さんはどんな悩み・ニーズがある？ ・健康上の悩みがある患者さん ◼︎お仕事先では顧客に対してどんなサービス/商品をどうやって提供している？ そのサービスの中で先輩はどんな役割を担って…

5/20インタビュー実施。 １．先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・お客：お金に余裕がある個人。（およそ50～80歳） ・ニーズ：定期預金だけでなく、保険・投資信託・外貨預金への適切な運用。また、ファンドラップ・遺言・…