1.先輩の仕事 ■会社のお客様は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ 都、独立行政法人、企業など。 鉄道や公共施設を再編して、快適なまちづくりをする。 ■会社は顧客に対してどんな商品をどうやって提供している？先輩の役割 土地を所有する企業や行政…

１．先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ 保険会社なので、顧客自体は消費者全員。会社自体は共済なので、生命保険も損害保険も扱っている。お客さんはより安価、またはより良い保障内容を求めている。 ■会社は顧客に対してど…

■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ お客：メーカー（自動車） ニーズ：安く、時期も臨機応変に対応してほしい →必要な時に必要なものを ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している？そのサービス提供の中で先輩は…

５月10日インタビュー実施 １、先輩の仕事 ◎ 会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ お客：①小売、来店する人、地方に関心のある人、その県の出身の人 ②自治体(情報発信のため) ニース：価値交換、旬のものをほしい ◎会社は顧客に対してどん…

＊５月３０日実施 １ 先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・お客 商社 ・ニーズ 物を安く運びたい→輸入したものを安く売りたい ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している？そのサービス提供の中で先輩…

＊５月３１日実施 １ 先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・お客 メーカー（車メーカー） ・ニーズ 品質（車メーカーの要望に応えられるモノをつくれるかどうか） ■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供して…

5月20日インタビュー実施 ①先輩の仕事 ◼︎会社のお客は誰？そのお客さんはどんな悩み・ニーズがある？ 会社のお客は二種類に分けられる。 ⑴授業を受ける子供→成績を上げたい・志望校に合格したい・先生や親、周りの友人に褒められたい ⑵その子供の親→勉強をし…

5/23インタビュー実施。 １．先輩の仕事 ■会社のお客は誰？そのお客はどんな悩み・ニーズがある？ ・お客：いろんな業界。（メーカー、保険、銀行などBtoB） 特に先輩は銀行（インターネットバンキング）を担当。 ・ニーズ：顧客を増やすため、新しいサービ…