あつよし(駐車場賃貸・管理業/3年目)
6/3実施
1 先輩の仕事
■会社のお客は誰?そのお客はどんな悩み・ニーズがある?
・お客 BtoB/C 土地オーナーとドライバー
・ニーズ オーナーへは土地管理や収益、ドライバーには駐車場提供 (駐車場は需要過多)
■会社は顧客に対しどんなサービス/商品をどうやって提供している?そのサービス提供の中で先輩はどんな役割を担っている?
個人主義がつよい会社で、調査・開発・運営を一人でもつことがほとんど。
周辺の競合駐車場、まちの情報などを根気よく調査。その後、地主にアプローチし、交渉、契約まで行う。
特に、駐車場は目的地とはならないため、周辺の情報が必要。不動産へのアンテナも鋭く。
現在はエリア制だが、数年前まではほぼ個人持ち制。
建物が壊れてから建つまでの間に契約することが多い。そのため、2年契約で平均寿命は7年。
景気が良ければ建設業や営業車が駐車場をつかい、景気が悪くともあいてる土地に駐車場をつくれるため、いいところどりができる。
料金体系なども、蓋を開けてみなければわからず、動かすハードルは低い。そのため、ゲーム感覚なところもある。
2 この仕事で満たされる価値観
■先輩の価値観
【承認系】多くの人から評価を得る。頼られる。
【成長系】視野を広げる。
【協業系】リーダーとして皆をまとめる。
【提供価値系】複雑な問題を整理する。仕組みを作る。
【安心系】家族や日々の暮らしを大切にしたい。
■仕事をしていて「この価値観が満たされているな」と感じる時
ごちゃごちゃしているプロジェクトを整理したり、新しいプロジェクトに呼ばれて基盤をつくるなど。
これまでの個人主義から転換のために、若手の社員に基本教育をすることで、チームとしての強さを育成。
まっさきに自分に頼られるなど。
■あなたの価値観を先輩に見せ「この価値観にこの仕事は向いているかどうか」のアドバイスをもらってください。
・ひとを喜ばせたい。/ひととは違うことをしたい。
レベルによる。業務の改善というレベルから、目の前のひとを笑わせるなど、「喜ばせる」にもいろいろある。
「ひと」にもいろいろあって、個人の消費者なのか、法人なのか、社会なのか。
この2点を考えるといい。
この仕事からは離れるが、自分は慶應生と違うところに就活してた。
また、「パラレルキャリア」をしたかった。(仕事も楽しく、休みも楽しく)
3 この仕事に必要な能力
■この仕事に必要な能力
自分の頭で考え決断し行動する能力
課題を見つけ解決策を練る力
素直に人の話や情報を吸収する力
与えられたものをやりきる責任感
負けず嫌い力
■なぜその力が必要?
長期的な目線で、オーナーにもドライバーにも自社にも、win-win-winじゃないといけない。
そのために上記のちからが要る。
■大学生活で身についたもので、仕事で活きている力はある?またそれはなぜ身についた?
①利賀ゼミでおっさんと話したこと。
→ある程度年上のひとと話す免疫。
→論理的に話す能力。何がわかっていないかを相手に気づかせる。
「論理的に話す」とうはこういうことなんだとわかって、ほんとにやってよかった。
■感想
大学までの自分のやり方を、仕事につなげていらっしゃる。それまでの社風から、自分のもってる価値観へと引っ張ることができておられた。自分より上のひとをよく観察し、自分の番になったら存分にアイデアを実行するというお話は、たいへん共感できたし、見習いたいとも思った。
取材者
あつよし